Уважаемые коллеги!

Мы рады приветствовать Вас на этом интернет ресурсе, созданном как инструмент технической и технологической поддержки партнеров, работающих по контрактам с WILEYFOX. Для корректной работы с сайтом технической поддержки рекомендуется использовать браузер Mozilla Firefox.

Если у Вас не получается авторизоваться, пожалуйста, ознакомьтесь с возможными причинами.

Возможные причины неполадок при авторизации, вопросы и ответы:

Вопрос 1. Я новый пользователь. Как получить логин и пароль на сайт?

Ответ: Логин и пароль предоставляется представителю компании по результатам заключения договора о сотрудничестве. Компания может получить необходимое количество доступов, для чего необходимо обратиться в сервисное представительство.

Вопрос 2. Сайт отвергает вводимый мною пароль, что делать?

Ответ: прежде всего убедитесь, что:

• Раскладка клавиатуры выбрана верной.
• Строчные и прописные буквы в имени и пароле указываются верно.
• Имя и пароль соответствуют предоставленным сервисным представительством.
• Вы забыли пароль, тогда действуйте согласно Вопросу 3.

Если вышеуказанное не помогает, обратитесь в сервисное представительство за помощью.

Вопрос 3. Я забыл пароль, что делать?

Ответ: воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль"